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课程内容：商业界市场分析：
1 、现在所有商家打折、返券、积分、限时抢购等竞争手段硝烟弥漫，费劲心机的让消费者解囊却总不能得到理想的效果。而且陷入价格战，形成恶性循环，对商家的现在未来都是非常危险的。
2 、从促销成本上：商家们在广告的宣传上花费了巨大的财力，但也只起到了吸引顾客进店的作用，并不能决定顾客进店后是否购买。而实际上真正决定顾客购买的是商品本身，可是几乎所有的商家在店内商品的陈列形式上不过是把商品简单的摆放出来，再加上商品的同质化，无法引起人们的购买欲望，也就增加了销售的难度。
3 、缺乏商品色彩陈列的后果，最直接的表象就是使零售业无法为消费者表现全新的生活方式，使消费者得不到时尚学习的环境，得不到审美观的有效提升，逐渐失去了对商家的信任、对商品的青睐，导致价格一降再降也难以走出困境。
4 、营业员礼仪的匮乏及专业色彩知识的不足已成为商家的又一大难题。
色彩营业员与商场：
长久以来，国内的商业企业的经营始终无法与西方国家比肩，这种水平的巨大差距除了资金管理等因素外，还有一个至关重要的因素，就是国内商家缺乏对商业经营场所整体环境氛围营造的意识，以及对商品软性装扮的技术不专，营业员的专业引导不足等造成了众商家顾客的流失及客源不稳定。
卖商品像任何一个普通规律一样，要想把他卖出去、或卖个好价格，必须先打扮它而我们的商场里却恰恰没有专门打扮商品的人，我们的美工和店员实际上都没有这个技能只是在凭个人感觉摆置，所以我们的商品不吸引人、卖不出去，或卖不了更好
培训目的：
真正掌握了色彩，搭配方法，风格诊断的专业知识，通过对 TPO 场合着装及配饰的应用、丝巾的系法、色彩营业员礼仪规范等专业技术等一系列学习，最终具备为客人做出最合理的买衣选择；在陪同购物时能快速、准确为客人挑选合适的服饰鞋帽包、彩妆及家装用品用色，凭着专业的技能和完善的服务，来稳定老顾客并带动新的客源，从而建立良好的口碑宣传！
天彤色彩咨询中心专门为商场营业员量身制定了适合他（她）们工作需求的专业色彩搭配及风格等知识，能够让顾客在营业员专业的引导下找到生活中最完美的形象，在让顾客高兴而来、满意而归，真正做到服务顾客的根本：满足顾客需求，再此同时，商场营业额翻倍。
培训课程
色彩营业员培训课程：
1 、服装色彩基础知识：
（ 1 ）色彩的种类：有彩色 无彩色
（ 2 ） 人体色的识别：
（ 3 ）配色方法
（ 4 ）各品牌服饰的用色划分
2 、服装款式风格识别、分析
（ 1 ）风格的意义
（ 2 ）活色生香话风格
（ 3 ）形容词读取法
3 、利用服饰弥补体形的不足
营业礼仪
1 、礼仪的营业规则
2 、礼仪的重要性
3 、营业员的仪表美
a 、服饰美
b 、修饰美
c 、举止美
4 、接待顾客的礼仪
5 、营业员服务的标准
6 、营业员在售货时的用语与忌语
学习时间： 12 天（理论 + 实践），每天 6 小时
学习费用： RMB 1480 元（不含食宿）随到随学
